AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) Origo Media S.A. de C.V. (en lo sucesivo  “Origo Media”) con domicilio en Lago Zirahuen núm. 98, Col Anáhuac, Miguel Hidalgo, D.F. México, como responsable de sus datos personales hacen de su conocimiento  la política de privacidad a través de la cual nos comprometemos a proteger y/o salvaguardar los datos personales con el propósito de evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración o cualquier tratamiento no autorizado de los mismos. Buscando en todo momento  que el tratamiento que se les otorgue sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de los datos.

 

¿Para qué utilizamos su información?

 

Los datos personales que “Origo Media” recopila se encuentran reservados  para los siguientes propósitos: (a) dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de las actividades de compra/venta entre “Origo Media” y “El Cliente”, (b) ofrecer y/o poner a la venta nuestros productos y servicios, (c) contacto e identificación de nuestros clientes (d) fines de identificación y calidad de los servicios y/o procesos de compras (e) identificar historial de compras y/o servicios (f) informar y ofrecer seguimiento al cliente con respecto a las compras de los productos que realice con nosotros e informar respecto cambios en nuestros productos y servicios, (g) crear un perfil con usuario y contraseña para que puedan realizar y dar seguimiento a sus pedidos, (h) envío de boletines promocionales por correo electrónico a los usuarios que así lo han solicitado y los cuales pueden cancelar en cualquier momento (i) realizar prospección comercial, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, (j) administrar concursos, sorteos, promociones y encuestas con fines de calidad y/o fines estadísticos, (k) cubrir solicitudes estadísticas relacionadas con  procesos internos. (l) envió de información y/o promoción de cursos, talleres y/o seminarios relacionados con el uso y/o funcionamiento de nuestros productos. Al realizar la recolección y/o tratamiento de datos personales que “El Cliente” nos proporcione cumplimos todos los principios que marca la Ley  de conformidad con lo que establece el artículo 6 de la Ley. Cualquier persona y/o administrador que forme parte de “Origo Media” que intervenga en el tratamiento de Datos Personales, está obligada a guardar los niveles de confidencialidad reconocidos en este mismo ordenamiento legal y/o demás leyes aplicables.

 

¿Qué información recopilamos?

 

Los datos personales que “Origo Media” recabe de parte de sus clientes y/o cualquier persona con la que se establezca una relación jurídica (En adelante en su conjunto “el Cliente”) se hará de forma libre y voluntaria al momento que “Los Clientes” soliciten nuestros productos y/o servicios ya sea vía electrónica a saber: visitar nuestra página web de ventas, a través de nuestras redes sociales, por escrito, vía telefónica y/o por otros medios análogos en que se puedan ser incluidos datos personales en posesión de los particulares (en adelante “Datos Personales”).

 

A partir de la recopilación de los “Datos Personales” mencionados, “Origo Media”  garantiza que tomará las medidas de seguridad y confidencialidad  necesarias, conforme a la Ley y/o demás leyes aplicables, es decir “Origo Media” en todo momento se comprometerá  a realizar el tratamiento de su información, de conformidad con los términos y condiciones incluidos este Aviso de Privacidad. El Cliente manifiesta su consentimiento expreso  para que sus datos personales sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones previamente expuestos en el mismo.

Los datos personales del usuario se solicitan con la finalidad de proveer los servicios de venta y envío a domicilio de los productos adquiridos por el usuario a través de nuestra página web. “Origo Media”  no solicita ni recolecta datos sensibles de los usuarios.

Al momento de enviarle al usuario contenido de nuestro sitio, se solicita la previa aceptación y consentimiento para recolectar información de sus datos personales, que son: Nombre; Razón Social; RFC; Dirección; Teléfono; Correo Electrónico; y Dirección para el envío.

 

Cabe mencionar que si recolectamos información no personal, tal como el servidor en el que su computadora está registrado o el tipo de navegador (por ejemplo: Netscape, Internet Explorer).

 

Al proporcionar sus Datos Personales a “Origo Media”, usted confirma que está de acuerdo con los términos de nuestro aviso de privacidad actual y consiente que “Origo Media” les de tratamiento. Si no está de acuerdo con cualquier término de este aviso de privacidad, por favor no proporcione ningún tipo de Datos Personales.

 

¿Con quién compartimos la información?

 

En caso de que “Origo Media” deba obtener datos personales sensibles de parte de “El Cliente” por algún motivo excepcional, bajo los conceptos y términos de la Ley, se compromete a no  divulgar ni compartir dicha información, sin contar con su consentimiento expreso, a menos que por mandato de la Ley y/o derivado de una orden judicial se encuentre obligado a hacerlo.

 

“Origo Media” no vende, alquila o comparte los datos personales de “El Cliente”. Asimismo a partir de éste momento también le informa a “El Cliente” que en determinadas circunstancias los “Datos Personales”  serán compartidos con sus socios comerciales y/o aliados comerciales y/o patrocinadores con los que mantenga una relación jurídica. Salvo aquellos casos en los que “El Cliente” manifieste expresamente que no desea que sus datos sean compartidos y/o decida  no utilizar un servicio determinado y/o no participar en ciertas promociones.

 

“Origo Media” tendrá la libertad de difundir estadísticas grupales y/o en conjunto de “El Cliente”  (por ejemplo, porcentaje de nuestros clientes que son hombres y/o mujeres,  porcentaje de clientes que pagan en efectivo o con tarjeta de crédito y/o débito y/o demás datos de interés general, para describir nuestros productos, servicios y/o para otros propósitos lícitos en los casos que marque la Ley.

 

“Origo Media” podrá difundir los datos personales de “El Cliente” en casos y circunstancias especiales en los que se considere que coadyuve a la identificación, localización y aplicación de acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio o causar daños y/o perjuicios sobre los derechos de “Origo Media”  e inclusive los de otros usuarios de “Origo Media”  o de cualquier tercero que pudiese resultar perjudicado por dichas actividades.

 

“Origo Media” no asumirá ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que “El Cliente” proporcione, incluyendo  de manera enunciativa más no limitativa, toda aquella información que proporcione a través de boletines y/o pláticas en línea (mails, chats, blogs, redes sociales, etc.

 

 

¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?

 

“Origo Media”  tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar, en la medida de lo posible, la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o extracción de los mismos; al aceptar los términos del Aviso de Privacidad que le estamos mostrando, El Cliente acepta expresamente que “Origo Media” no será responsable por el acceso y/o uso no autorizado de dicha información o en violación a los sistemas de seguridad que  “Origo Media”  ha instalado.

 

 

 

¿Qué seguridad existe para la administración de Tarjetas de Crédito y Bases de Datos compiladas?

 

En “Origo Media” le informamos que las transacciones y/o cargos a tarjetas de crédito y/o débito serán protegidos, debido a que operamos a través de sistemas de procesamiento de pago electrónico  que se encuentran certificados y/o reconocidos a nivel mundial. Los datos de El Cliente no podrán ser interceptados por ninguna otra persona mientras éstos viajan del punto de venta hacia nuestros servidores. Los datos se almacenan y serán inaccesibles a cualquier persona ajena al tratamiento de los mismos.

 

Todas las Bases de Datos administradas por “Origo Media” y el contenido de las mismas, serán resguardadas en los Servidores de “Origo Media”  mismo que serán mantenidos bajo su custodia, proporcionado el acceso al soporte operativo y técnico necesario para garantizar su correcto funcionamiento y administración de la información.

 

 

 “Origo Media” podrá recopilar información tal como la dirección IP, dirección MAC, tipo de navegador del usuario, el nombre del dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuales tuvo acceso, así como el tiempo de interacción con la página de internet de “Origo Media”, cookies y web beacons con la finalidad de llenar estadísticas del comportamiento de navegación de nuestros usuarios. La información personal que nos proporciona, se guarda en bases de datos controladas y con acceso limitado. En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.

 

Al momento de comprar un producto en línea, “Origo Media” le solicitará datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación ("https"://).

 

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

 

¿Cuál es el área responsable del manejo y administración de los datos personales?

 

El área responsable del manejo y la administración de datos personales de “Origo Media” es el área de: “Atención a Datos Personales”, a quien podrá contactar vía correo electrónico “Origo Media”  en cualquier momento y/o circunstancia.

 

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado?

 

Como el titular de los datos personales, usted podrá ejercitar gratuitamente sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a “Origo Media” para realizar el tratamiento de sus datos personales, conforme al procedimiento legalmente establecido,  enviando directamente su solicitud al área de “Atención a Datos Personales” a través del correo electrónico info@origomedia.com.mx

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre, teléfono, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal, (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, evitando el uso y/o tratamiento de los mismos; (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Una vez confirmada la recepción de su correo se le dará una respuesta en un plazo de _____ días hábiles.

En términos de la Ley usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, si transcurrido el término que señala la Ley, en caso de que “Origo Media” no diera respuesta a su solicitud.

 

Aceptación de los términos.

 

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de lo cual constituye un acuerdo legal entre usted y “Origo Media”. Si usted utiliza los servicios de “Origo Media” o proporciona cualquier información personal, significa que ha leído, entendido y acordado los términos del presente Aviso De Privacidad. Si no está usted de acuerdo con ellos, usted no deberá proporcionar a “Origo Media” ningún tipo de información personal y procurará no solicitar nuestros servicios y/o visitar nuestro sitio web.

 

Cambios al Aviso de Privacidad.

 

“Origo Media” se reserva el derecho de realizar cambios al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio se comunicará a través de nuestro sitio web a El Cliente.

 

“Origo Media” entenderá que de no expresar lo contrario significa que “El Cliente” ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones o bien en la forma en que “Origo Media”  usa y/o transmite la información personal para efectos de LA LEY y demás legislaciones aplicables.

 

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx.